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乐也是营销力音乐响起来,药店销售提上来 [复制链接]

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一、背景音乐让小店与众不同

黄阿姨是一家分店,位于武汉下面一个乡镇的步行街,店铺在街角不太起眼的地方,没有豪华的装修,门面也比较窄小,店内的光线也不足,可以说不太醒目。

狭小的面积本身就是店铺的一大缺陷,再加上黄阿姨不擅长管理店铺,商品摆放得没有特色,几乎很难吸引行人。

“以前生意不好,我很着急,守在店里等不到人来光顾,那种心情一般人无法理解。我的店虽然外表不漂亮,但商品品种齐全、价格公道,质量更是没话说,不应该冷冷清清的啊!”

“前不久女儿在网上看到药店攻略的音乐评价不错,就买了一套给我。我年龄大了,身体不好,一个人守店的时候就放点这个音乐打发时间,放点音乐自己也觉得舒服。”黄阿姨微笑着说:“放点音乐后心情好了,没想到生意还好了不少!”

黄阿姨还说,有一位买东西的先生,说自己住在街后面的小区里。黄阿姨没放音乐的时候,他对小店完全没有印象。

后来有一次他路过店铺时,听见柔柔的音乐从店里边传出来,便被它的“另类”所吸引。他进店后发现她的小店还不错,商品价格很公道,以后便经常来店里买东西。

还有一位顾客告诉黄阿姨:“她家店铺放的音乐能让人心境平和,听后觉得全身很舒服。”

其实,黄阿姨播放的音乐就是我们讲到的店铺背景音乐。生活中我们细心聆听就会发现,很多类型的店铺都会在营业时间播放背景音乐,例如超市、美发店、服装店等等。

而音乐在药店的应用却普遍被忽视,或者应用不充分。在竞争同质化严重的今天,个性化特色所产生的效果会呈现加倍放大的作用,应用好药店音乐,充分发挥其对构建强大营销力的作用,值得广大药店经营管理者重视。

二、不同时段选择不同的音乐

1、?早上的背景音乐?

上班前,先播放几分钟优雅恬静的乐曲,开店迎客的时候就要播放一些对顾客的问候语,同时播放一些欢快的歌曲。

因为早上的时候人本来就有一点精神不振的感觉,播放一些欢快的歌曲会使顾客精神为之一振,使顾客产生购物欲。

开店之后会有一段时间是人流低潮期,这个时候就应该播放一些平缓的歌曲来留住客流。

2、?中午的背景音乐?

中午人们心理和生理都比较疲惫,千万不要用带有重鼓声的音乐,要轻柔一些,以轻音乐为主,悠闲、舒适。

3、?晚上的背景音乐?

在临近营业结束时,音乐播放的次数要频繁一些,乐曲要明快、热情,带有鼓舞色彩的音乐,使员工能全神贯注地投入到全天最后也是最繁忙的工作中去,也可以放一些对顾客有暗示性的音乐。

4、按季节、节日选择不同的音乐

?根据不同的节日选择不同气氛的歌曲?

圣诞节期间,药店里应播放充满圣诞气氛的音乐;

在情人节期间播放充满情趣的音乐;

?根据四季的特点选择可以表现四季的歌曲?

在酷热的夏天最适合播放节奏轻快,会让焦躁的心镇定下来的音乐;

春天给人万物复苏的感觉,可以放有活力的歌曲;

播放的音乐,要使顾客购物的心情受到天气及节日氛围的渲染,从而促使顾客在药店中享受美好的购物体验。

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